よくあるご質問

お客様から寄せられるご質問について回答いたします。
下記に掲載のないご質問に関しましては、メールまたはお電話にてお気軽にお問い合わせくださいませ。

お風呂について

体調に関して
生理中の方のご入浴は衛星保持の為、ご遠慮頂いております。

持病のある方、特に心臓病・高血圧・妊娠中の方は主治医とご相談の上ご入浴下さい。当店では一切の責任を負いかねます。

極度の皮膚疾患の方のご入浴はご遠慮頂いております。
お子様のご入浴に関して
男女の混浴は性犯罪の低年齢化に伴い、当館の制限と致しましては、三重県条例上年齢9歳以下に加えて、身長120センチ以下のお子様のみ混浴を可能としております。

また、小学生以下のお子様に関しましては、大人同伴での来館を条件としております。
入浴時間に関して
【日~木】9:00~25:00 【金・土・祝祭日前】9:00~26:00
年中無休で営業しております。
タオル・持ち物について
✩レンタルタオル250円と★販売用タオルセット550円がございます。
✩レンタルタオルは、バスタオルとフェイスタオルのセットです。
★販売用タオルセットは、バスタオル400円とフェイスタオル150円のセットとなります。
なお、バスタオルとフェイスタオルを単品でご希望の場合は、脱衣場物販機でそれぞれ販売しております。
アメニティについて
ボディーソープ、シャンプー、リンスは備え付けの物がございます。
男性浴室には「保湿力」と「香り」に優れた〈プレミアムアロマシリーズ〉
女性浴室にはオリーブの美容効果を追求した〈DHCオリーブグリーンシリーズ〉をご用意しております。
携帯電話について
脱衣場及び浴場内での携帯電話のご使用は固くお断りします。
充電に関するサービスはございませんが、脱衣場・浴場以外の館内電源でしたら、充電等ご自由にご利用くださいませ。
なお、充電に対する故障・盗難・その他トラブルに関しましては、当施設は一切の責任を負いかねます。

お風呂について

ご入館に関して
泥酔者、暴力団関係者、入れ墨、タトゥー(シール・ペイント等も含む)のある方、ペット連れの方は入館できません。

他のお客様の迷惑行為と判断した場合は退館して頂く場合がございます。
お持ち込みについて
館内への撮影機器の持込み・使用、飲食物等の持込みを固くお断り致しております。
館内は禁煙となっております。お煙草は喫煙室にてお願い致します。
盗難・事故等について
当敷地内・館内での盗難・事故・紛失・ケガ・いたずら・車上荒らし等一切責任を負いかねます。
お風呂以外の施設について

リラックスルーム、ご休憩処、御食事処「天風」、ほぐし処「きらら」カットサロン「メルシー」をご用意しております。
館内案内ページへ

お子様が遊べる施設について
リラックスルームには、人気コミックを約3000冊ご用意し、お子様も楽しく過ごせます。ご休憩処には、キッズコーナーがございます。UFOキャッチャーなどがあるゲームセンターもございます。
車椅子でお越しのお客様へ
車いすをご利用のお客様にも快適にお過ごしいただけますよう配慮いたします。

館内へご来場前に玄関にて、当館スタッフが車いすのタイヤを拭かせていただいております。浴場内及び畳敷きの場所以外は全て車いすでご来場いただけます。
浴場内へ車いすでのご来場は、他のお客様が裸でご利用される場所に対し、車いすの素材が金属主体でございます故、安全面と衛生面上ご遠慮いただいております。
館内での介助に関しまして、介護ヘルパー等の有資格者が行う介助(抱きかかえての移動や浴槽内への介助及び洗体等)に関しましては、当館全スタッフが資格を有さない為に、お客様のお体に対する安全上ご遠慮させていただいております。ご入浴される際は、必ず上述の同伴者様とご入浴をお楽しみくださいませ。
ただし、ご入浴以外で資格の有無に関わらない、お客様に対して安全に行える介助に関しましては、当館スタッフが出来る限り対応をさせていただきますので、どうぞご遠慮なくお近くのスタッフまでお声をお掛けくださいませ。

アクセスについて

駐車場について
210台停められる駐車場をご用意しております。
満殿の湯へのアクセスについて

近鉄川原町駅より徒歩3分。近鉄四日市駅より車で約3分。
アクセスページへ

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